Câu hỏi thường gặp
?
Cây có được bảo hành không?
Tất cả cây đều được bảo hành sống 30 ngày. Nếu cây không phát triển tốt do lỗi từ chúng tôi, bạn được đổi cây mới miễn phí.
?
Phí giao hàng tính như thế nào?
Đơn hàng tiêu chuẩn: Phí giao hàng đồng giá 35.000đ trên toàn quốc. Đơn hàng từ 300.000đ: Miễn phí giao hàng Nhận tại cửa hàng: Miễn phí hoàn toàn phí vận chuyển khi quý khách ghé nhận hàng trực tiếp.
?
Tôi có được kiểm tra cây trước khi thanh toán?
Có. Với hình thức COD, bạn được kiểm tra cây khi nhận rồi mới thanh toán cho shipper.
?
Làm sao để chăm cây sau khi mua?
Mỗi cây kèm hướng dẫn chăm sóc. Bạn cũng có thể xem chuyên mục Mẹo chăm cây hoặc nhắn Zalo để được hỗ trợ trọn đời.
?
Tôi muốn đổi/trả cây thì làm thế nào?
Liên hệ trong vòng 7 ngày kèm hình ảnh và mã đơn hàng. Chúng tôi hỗ trợ đổi/trả theo chính sách với cây còn nguyên trạng.
Không tìm thấy câu trả lời bạn cần?
Liên hệ với chúng tôi